Habilidades aprendidas
1 - Hospital como organização complexa
2 - Tipos de organizações de saúde
3 - Atitudes essenciais do gestor
4 - Contratação de pessoal
5 - Gestão financeira
6 - Relatórios gerenciais
7 - Ética e bioética nos processos
8 - Premissas éticas e organizacionais
9 - Regras éticas essenciais
10 - Prontuário: como utilizá-lo
11 - Prontuário eletrônico
12 - Vantagens do registro eletrônico
13 - Cuidado em saúde
14 - Relacionar-se para evoluir
15 - Comunicação interpessoal
16 - Escolha do sistema
17 - Indicadores
18 - Segurança das informações em saúde
19 - Mapeamento de processos
20 - Conceitos Lean
21 - Fluxograma como ferramenta
22 - Estrutura física
23 - Estrutura administrativa
24 - Interação dos níveis e setores
25 - Hospitalidade
26 - Governança
27 - Setores
28 - Pré-requisitos
29 - Objetivos
30 - Resultados
31 - Legislação em saúde
32 - Beneficiários SUS e rede privada
33 - Documentos e obrigações
34 - Auditoria em sistemas de saúde
35 - Diferentes tipos de auditoria
36 - Estudo de caso
37 - Acreditação e certificação
38 - Principais programas
39 - ONA
DANIELLA SANFILIPPO
Daniella Sanfilippo é especialista em administração hospitalar, com ênfase em gestão de negócios, consultoria e relacionamento ao cliente, e auditoria de contas médicas. Tem experiência em clínica geral, auditoria, administração hospitalar e consultorias interna e externa.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
Todos os nossos cursos são totalmente online, permitindo que você estude de onde estiver e no seu próprio ritmo. Após a inscrição, o acesso ao conteúdo é liberado em poucos minutos, incluindo materiais complementares para enriquecer sua aprendizagem.
Os cursos possuem uma Avaliação On-line (10 questões objetivas com duração de 30 min.) e três Atividades Reflexivas (disponíveis ao longo do curso) com pontuação no clube de vantagens e na média final.
Nossos cursos possuem sistema de mensagens, grupos de estudo, relatórios online, bloco de anotações, instrutora virtual, recursos de vídeos e animações interativas.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado de conclusão. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital.
Nosso sistema garante 100% de segurança. Sua empresa poderá confirmar a autenticidade do certificado, pois conta com o que existe de melhor em tecnologia disponível no mercado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra. Os cursos ficam acessívei 24 horas por dia então você pode fazer quando sobrar um tempinho. Nosso sistema acompanha seu desempenho em tempo real. Após a conclusão, você salva ou imprime o certificado gratuitamente ou você pode pagar para receber em casa. A assinatura é mensal, e não tem multa nem fidelidade, você cancela quando quiser.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores poderão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas". Nossos cursos são todos gravados com professores experts e são estruturados de uma forma bem prática, passo a passo para que não existam dúvidas. Isso porque não teria como um professor atender a tantos alunos simultâneamente.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.
Os cursos possuem 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Nossos cursos online contam com uma carga horária estimada com base no conteúdo disponível no curso, que inclusive leva em consideração exercícios, reflexões e todos os outros recursos pedagógicos que a plataforma disponibiliza. É possível fazer o curso de acordo com seu ritmo e disponibilidade, sem se preocupar com a carga horária. Ao final, o certificado é emitido com a carga horária padrão do curso.
Você pode concluir o curso quando desejar, porém para ter direito ao certificado de conclusão de 80 horas é necessário que estude por pelo menos 5 dias. Estas são exigências de algumas empresas e faculdades para que o certificado de conclusão sejam aceitos de fato. Para que os certificados emitidos não sejam rejeitados, estas condições foram incorporadas ao termo de uso.
Para imprimir o seu certificado, basta entrar em 'Acesso do Aluno' com seu CPF e senha, clique no menu à esquerda na opção Certificados (ícone em forma de certificado); depois clique na opção 'Imprimir o certificado básico' e por último 'Emitir certificado Digital' no curso que deseja.