Habilidades aprendidas
1 - Funções do varejo
2 - Tipos de varejo
3 - Varejo virtual
4 - Tendências do varejo
5 - Características do varejo
6 - O varejo e a tecnologia
7 - Necessidades e desejos
8 - Mudanças de comportamento
9 - Engajamento com o consumidor
10 - Informações de mercado
11 - Banco de dados no varejo
12 - Big Data
13 - Estratégias de Porter
14 - Segmentação de mercado
15 - Zoneamento no varejo
16 - Estratégia de liderança
17 - Estratégia de diversificação
18 - Estratégia de nicho de mercado
19 - Vendas consultivas
20 - Vendas integradas
21 - Vendas sem loja
22 - Canais de vendas
23 - Canais virtuais de vendas
24 - O que é omnichannel?
25 - Aquisição de estoques
26 - Sortimento
27 - Estoque integrado
28 - Contratação da mão de obra
29 - Treinamento
30 - Motivação
31 - Segmentação da concorrência
32 - Monitoramento do concorrente
33 - Estratégias dos concorrentes
34 - Forças e fraquezas
35 - Oportunidades e ameaças
36 - Cenário competitivo
37 - Objetivos do planejamento
38 - Informações estratégicas
39 - Plano estratégico de varejo
ROBERTO PADILHA
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.
Dúvidas frequentes
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Todos os nossos cursos são totalmente online, permitindo que você estude de onde estiver e no seu próprio ritmo. Após a inscrição, o acesso ao conteúdo é liberado em poucos minutos, incluindo materiais complementares para enriquecer sua aprendizagem.
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Nossos cursos possuem sistema de mensagens, grupos de estudo, relatórios online, bloco de anotações, instrutora virtual, recursos de vídeos e animações interativas.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
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Os cursos possuem 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Nossos cursos online contam com uma carga horária estimada com base no conteúdo disponível no curso, que inclusive leva em consideração exercícios, reflexões e todos os outros recursos pedagógicos que a plataforma disponibiliza. É possível fazer o curso de acordo com seu ritmo e disponibilidade, sem se preocupar com a carga horária. Ao final, o certificado é emitido com a carga horária padrão do curso.
Você pode concluir o curso quando desejar, porém para ter direito ao certificado de conclusão de 80 horas é necessário que estude por pelo menos 5 dias. Estas são exigências de algumas empresas e faculdades para que o certificado de conclusão sejam aceitos de fato. Para que os certificados emitidos não sejam rejeitados, estas condições foram incorporadas ao termo de uso.
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